プライバシーポリシー
Rothra Capitalの個人情報保護方針について
最終更新日:2025年1月15日
1. 基本方針
株式会社Rothra Capital(以下「当社」といいます)は、企業比較分析プラットフォームを運営する事業者として、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)をはじめ、個人情報保護に関する各種法令および関連するガイドラインを遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
個人情報保護の取り組み
当社では、お客様から信頼される企業として、個人情報の取り扱いに関する内部規程を整備し、従業員への教育を徹底しております。また、技術的および組織的な安全管理措置を講じることで、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止に努めています。
当社では、お客様の個人情報を事業運営上必要な範囲でのみ取り扱い、お客様の同意なく第三者に提供することはありません。
収集する個人情報の種類
- お名前、メールアドレス、電話番号などの基本的な連絡先情報
- サービス利用に関する履歴情報、閲覧データ
- お客様のご要望やお問い合わせに関する情報
- 決済に関する情報(クレジットカード情報は暗号化して保存)
- IPアドレス、Cookie情報、アクセスログなどの技術情報
個人情報の利用目的
当社は、以下の目的で個人情報を利用いたします。これらの利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。
- Rothra Capitalプラットフォームのサービス提供および運営管理
- お客様からのお問い合わせ対応およびカスタマーサポート
- サービス改善のための分析および新機能開発
- 重要なお知らせやサービス更新に関する連絡
- 法令に基づく対応および不正利用の防止
第三者提供について
当社は、法令に基づく場合または緊急時を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合には、お客様の同意を得ることなく個人情報を提供する場合があります。
- 法令に基づき提供が求められる場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
安全管理措置
当社では、個人情報の安全な管理のため、以下のような技術的および組織的安全管理措置を講じています。これらの措置により、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止しています。
- SSL暗号化通信による安全な情報送受信
- アクセス制御システムによる権限管理
- 定期的なセキュリティ監査および脆弱性検査
- 従業員への定期的な個人情報保護研修の実施
- 外部委託先との適切な契約締結および監督
お客様の権利について
お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を行使することができます。これらの権利を行使される場合は、本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。
- 開示請求権:当社が保有するお客様の個人情報の開示を求める権利
- 訂正・追加・削除請求権:個人情報の訂正、追加または削除を求める権利
- 利用停止・消去請求権:個人情報の利用停止または消去を求める権利
- 第三者提供停止請求権:第三者への提供停止を求める権利
保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存します。具体的な保存期間は、法令に定めがある場合はその期間、それ以外の場合は利用目的を達成するために必要と認められる期間とします。保存期間経過後は、個人情報を適切かつ安全な方法で削除または匿名化いたします。
Cookieの使用について
当社のウェブサイトでは、お客様のご利用状況を分析し、より良いサービスを提供するためにCookieを使用しています。Cookieは、お客様のブラウザ設定により無効にすることが可能ですが、その場合、一部のサービス機能が正常に動作しない可能性があります。
未成年者の個人情報について
当社では、15歳未満のお客様から個人情報を取得する場合、保護者の同意を得た上で適切に取り扱います。また、未成年者の個人情報については、特に慎重な取り扱いを行い、必要以上の情報収集は行いません。
プライバシーポリシーの変更
当社では、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更については、ウェブサイト上での告知またはメールによりお客様にお知らせいたします。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
個人情報に関するお問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問、開示等のご請求、苦情につきましては、以下の窓口までお問い合わせください。
株式会社Rothra Capital 個人情報保護責任者
〒563-0258 大阪府箕面市新町南2丁目1-24
電話番号:+81-78-382-1000
メールアドレス:contact@rothracipgcapital.com
受付時間:平日 9:00~18:00(土日祝日、年末年始を除く)